1. 负责维护Amazon销售账号,产品上架、推广、发布、信息更新,优化关键词;
2. 处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3. 熟悉并跟踪各种政策与制度,保持账号以及产品的好评率和良好的信用度;
4. 负责处理亚马逊平台客户问题,包括售前咨询、售后维护,外国客户邮件的妥善处理各种争议;
5. 跟踪学习研究Amazon平台政策,结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销量。
任职要求:
1、1年以上Amazon运营经验,能独立操作Amazon账号;
2、大学专科及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业,能够熟练使用英语读写;
3、有eBay、Amazon、速卖通,WISH等外贸平台从业经验者优先考虑;
4、性格开朗,工作认真,有耐心和责任心,具务良好的客户服务意识和团队合作精神;
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