岗位职责：

1、负责受理客户来电咨询及报价，并做好跟踪处理记录和回访工作； 
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；

3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈

4、处理毎日客户订单情况并及时回报； 
5、负责与仓库对接，合理安排发货任务； 
6、统计销售及回款数据，及时上报领导； 
7、完成上级交给的其它事务性工作； 

8、统计每天询盘及电话并形成报表；

9、负责公司eas系统的日常维护。

岗位要求： 
1、18-30 岁，大专以上学历，市场营销、旅游专业优先；

2、有金蝶EAS操作经验，了解相关的开具发票以及销售的财务知识；

3、踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强； 
4、服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件； 
5、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作；  
6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

7、有团队协作精神，能承受较大的工作压力； 
8、有旅游公司销售客服经验者优先录用（优秀应届毕业生亦可）。

工作地址：深圳市南山区招商街道太子路111号深圳自贸中心18楼18D（2号线水湾地铁D出口楼上）

工作时间：8:30-18:00

联系人：许

联系电话：18825288902