岗位内容：

1. 处理天猫店铺上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交;
   2.通过平台聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉;
   3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品，有效达成销售目标;
   4.负责下单，订单跟进；

2. 任职资格:
   1、学历不限，会使用电脑进行聊天;
   2、打字速度快;学习沟通能力强。
   3、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;

   4、品行端正,勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳,心理素质良好，抗压能力强;有耐心有礼貌的答复客户;
   5、要求女性，有客服经验者优先
   
   【发展空间】客服运营助理-运营-运营主管运营经理-运营总监
   欢迎你的加入！团队成员都是90后!