岗位职责： 

1、 收集所有与公司客户有关的信息资料并进行存档备案；

2、 定期电话回访客户，了解设备的运行，维护状况，维持和客户的友好关系；

3、 完成从客户询价，沟通，报价，物料跟进，发货，对账，发票申请、收款到存档的系列耗材销售服务工作。

4、协助部门主管完成部门水处理设备辅助耗材年度销售业绩(业绩有提成)。

5、 及时、准确、妥善的处理客户投诉和回复、客户咨询，并跟踪处理结果。

6、 维修物料的跟踪和发货，现场服务的预约和前期准备工作。

7、 现场服务人员出差单据的申报填写，跟踪服务进度和处理结果。

8、 保留销售及客诉记录，并对相关文件进行整理，存档。

9、 制作周报，月报并在规定时间内传给上级领导。

10、完成上级领导交待的其它工作事项。

任职要求：

1、高中及以上学历，专业不限，优秀应届毕业生亦可尝试

2、办公软件操作熟练（word、excel、ppt等），

3、有良好的沟通能力，语言表达能力； 

4、要求上进、责任心强、服从公司安排；