岗位职责:
1、通过电话提醒等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款;
2、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作;
3、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果,提高回收率;
4、结合日常催收工作中发现的问题总结经验,及时反馈,对客户审核、催收工作提出操作流程的优化建议;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,具有良好应变能力和丰富的沟通能力,思维敏捷,思路清晰,逻辑能力强;
2、具有消费信贷催收经验者优先考虑;
3、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,具备良好的心理调节素质,抗压能力强;
4、电脑操作熟练;
5、有丰富工作经验阅历者,条件可适当放宽。
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