岗位职责:
1、负责项目实施、技术支持工作;
2、负责对用户使用系统进行指导、培训及解决用户提出的系统问题;
3、负责需求的初步确认;
4、负责培训文档、实施文档;跟进问题处理进展,实时反馈问题进度;
5、对现有客户系统使用过程中的技术问题的维护及解决;
6、完成领导安排的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理,计算机软件工程等相关专业优先;
2、1年以上软件行业实施工作经验;
3、具有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神,能承受一定的工作压力;
4、工作细心,责任感强;口龄清晰、普通话标准;
5、具有实施过有SaaS、ERP、CRM平台工作和良好的实施文档编写能力经验者优先。
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