亚马逊运营岗位职责:
1、负责Amazon平台(美国站、欧洲站、日本站的日常运营工作及全面管理);
2、后台的日常维护:产品上架、推广、优化、售前答疑、物流跟进、售后跟进,能完全独立操作Amazon账号;
3、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
4、周期性的对客户进行邮件回访,做促销宣传的邮件;
5、对上级每周进行营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等监控数据的汇报;
6、负责产品销售与客服,FBA海外仓及物流/快递跟踪;
职位要求:
1、大专及以上学历,优秀的听说读及商务信函书写能力为必备条件,从事过相关工作或懂英语、日语者优先考虑,亦欢迎优秀得应届毕业生;
2、有外贸电子商务或外贸行业工作经验,熟悉 Aliexpress、Amazon等平台者优先;
3、情商高,习惯于换位思考,逻辑性和解决问题的能力强;
4、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
5、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和,适应快节奏、高效率的工作方式。
6、善于发现和总结问题,适应快节奏、高效率的工作方式。
阿里巴巴国际站岗位职责:
1、负责阿里巴巴国际站帐号管理,包括账号的安全、产品类别、店铺装修、客户管理、平台规则等,
2、产品上架管理,包括产品图片处理、描述、定价、维护和优化listing排版,产品关键词的科学设置;
2、销售市场调查/分析、制定销售策略,完成销售业绩。
3、控制产品风险,拟定合理的产品上架计划.
4、处理客服邮件及相关工作,保持店铺的好评率和良好的信用度。
5、分析市场需求、依据产品特点、编写产品描述。
6、需要与团队密切合作,管理和发展好网上销售平台,达成团队和个人的业绩
职位要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、市场营销、外贸英语类相关专业,英语良好(CET4及以上)。
2、经验不限,有经验者优先考虑,待遇从优。
3、欢迎优秀应届毕业生。
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