岗位职责
1、主要处理业务部需求数据收集、跟进(包含样品、回款、销售额、销售计划、库存、产能等);
2、业务部业务助理工作的管理、统筹、岗前培训;
3、处理客户的投诉、消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、月度客户满意度回访;
6、处理其他临时性的工作。
任职资格
1、本科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、娴熟的沟通能力和协调能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
5、性格开朗,吃苦耐劳,稳重大方,大胆心细,对自己有一定的职业规划。
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