岗位职责
1.负责维护客户关系,开发潜在的客户资源
2.领导和管理客户服务团队,负责安排团队日常工作,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅
3.负责组织策划创意方案,完成对客户的提案
4.整体把握项目的进程和预算,了解公司财务运转,控制业务成本、监控管理项目状况(营业额、账款回收,支付,利润率,成本控制等),并完成项目的执行
5.完成团队业绩目标,以及上级领导交办的其他工作
应具备的能力:
1.客户总监应该具备线上整合营销相关行业专业素质,能让客户产生信任
2.具有敏感的市场感知能力,能根据市场动态把握市场方向
3.具有良好的抗压能力
4.具有丰富的沟通技巧,具有良好的公共关系处理能力
5.具有很强的学习能力和沟通能力
6.具有很好的客户管理能力,跟把握客户任务要求的节点
7.具有强烈的责任心与团队精神,建立和领导一支优秀的团队
任职条件:
1.六年以上知名广告或公关公司工作经验
2.本科及以上学历。广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先
3.对整合营销非常了解,具有美妆、母婴等知识优先
4.三年以上的知名广告公司客户总监(线上活动)任职经验
5.具有领导管理能力,使团队具有凝聚力和战斗力
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