1.负责店铺产品上传，定期维护产品描述，查看数据纵横行业关键词，完善产品关键词。分析产品国家市场，调整产品销售价格；

2.店铺活动策划，选择产品配合活动打造爆款。统计同行销售数据，决策产品销售计划，有效提高曝光量和点击率和转化率；

3.为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人购买；

4.处理客户留言及站内信等, 提供售前售后咨询服务，订单追踪， 物流跟踪；

5.处理客户纠纷和投诉，对客户的退换货进行妥善处理，保持店铺的好评率和良好的信用度；

岗位要求：

1.有速卖通官方店1年以上经验；

2.具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；

3.工作认真负责，品行端正，沟通能力强，可承受一定的工作压力。