岗位职责:
1、负责公司日本 Amazon网站的产品描述、产品上传、网站营运管理等;
2、维护和管理Listing页面、产品资料和图片的优化;
3、客户关系管理:解答日语客户咨询的业务问题,做好售前售后工作;
4、管控客户公关好评,提高账户好评率,保持账号良好的运行状态;
5、掌握市场动向,分析产品关键词,制定品牌产品的推广计划;
6、定期制定业绩目标,制定相应运营策略,完成业绩目标;
7、妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
任职要求:
1、大专或以上学历,日语相关专业;
2、有上进心,及较强的责任心和独立完成任务的能力,敢于挑战;
3、有团队合作精神和服务意识,诚实守信;
4、具备客户服务意识者优先;
5、欢迎应届生,有相关工作经验更佳,熟练使用计算机网络,有ebay、aliexpress、amazon工作经验优
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