1、负责部门内质量体系文件的起草、执行监督。
2、负责所有客户服务员开具的工程单的审核;及客户PO的评审。
3、审核所有纸张及生产物料、生产辅料(包括贺卡)的申购申请单。
4、审核总经理指定范围内的报价单。
5、负责指导客户服务员、计价同事工作,及工作中问题的解惑。
6、协调各客服人员、计价人员之间的工作配合。
7、审核全厂质量异常处理单的补印申请,或提供意见给总经理。
8、负责外发管理及审核工作的。
9、负责本部门员工品质、环境意识、素质教育及其它培训的实施和培训需求的提出。
10、廉洁、诚信,一切行为及行为导致的结果均符合职业道德和职业操守及法律法规要求。
11、直接上司交办的其它工作的办理。
要求:
高薪诚聘客服经理 ,5年以上印刷行业客服管理经验。英语四级以上,读写流利,尤其对客经验丰富;对书刊类产品工艺非常熟悉,懂开版。
注:没有本行业及以上要求的请不要投递简历。
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