岗位职责:
(1)停车场系统现场安装、调适问题的电话指导或现场解决;
(2)售前售后相关工程安装设计、系统布线制图;
(3)负责客户售后技术支持,电话指导、远程服务、现场出差;
(4)培训生产技术人员停车场系统软件、硬件及相关知识。
(5)负责售后客户档案及技术档案的归类、整理,及协助商务撰写技术文档及其他产品资料。
任职要求:
(1)高中以上学历,电子相关专业,有两年以上安防行业售后技术支持经验;无经验专业对口可培养。
(2)精通计算机网络及停车场系统硬件和软件,安装、配置和维护知识;
(3)熟悉停车场设备软、硬件基本原理及系统方案解决;
(4)有弱电或电器基础或熟悉停车场图纸设计和施工情况者优先考虑;
(5)为人踏实、可塑性强,勤奋、思维敏捷、肯于学习,有强烈的工作热情和责任心,有团队协作精神。
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