岗位职责:
1. 协助业务单位进行需求调研分析、提供业务解决方案;
2. 主导项目实施, 帮助客户成功实施导入供应链协同平台;
3. 负责供应链协同平台的实施计划,实施质量的控制,保证项目能按计划顺利完成;
4. 负责系统上线前的安装配置、用户培训安排、撰写产品实施相关文档;
5. 给客户提供合理化建议,优化使用效果,协调与客户的关系;
6. 跟踪客户需求,为客户提供相应解决方案,对需求进行反馈,并反馈给产品团队, 完善产品功能。
7. 负责项目落地的初期实施工作,包括在实施阶段对客户以及内部支持团队的测试及培训安排
岗位要求:
1. 具有ERP/供应链相关系统软件实施过程、工作流程评估有相关经验
2. 抗压能力、适应能力强,适应全球各地差旅生活
3. 较强的组织、人际交往和业务理解、分析能力。
4. 优秀的解决问题能力,能协助客户解决实际问题。
5. 良好的与客户方、销售、顾问和技术人员协作能力,能主动推动实施进程、解决问题。
6. 在复杂的环境中工作,能以结果为导向,管理好项目实施进度,确保按时实施、交付及验收
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