工作职责：

1、独立操作Amazon销售平台，发布产品信息；

2、拟定产品上架，维护和优化listing 页面，确保账户安全。

3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；

4、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；

6、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

7、对关键词的优化有自己独到的见解。

任职要求：

1、大专以上学历，英语相关专业，英语书写及沟通能力强；

2、有一定amazon/ebay/buy.com/newegg等网络交易平台销售经验者优先；

3、写作能力好，能参考网站准确描述上架产品，热爱互联网，能熟练运用网络查找信息，对电子商务有一定的认识；

4、能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；

5、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；

6、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。

7、优秀毕业生亦可，有专业的入职培训，良好的晋升通道。

薪资待遇：

1、薪资待遇：4500-15000，底薪+全勤奖+奖金+提成模式（提成视个人能力而定，上不封顶）；

2、公司为员工购买社保（五险）；

3、享受法定节假日

4、不定期公司活动（聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目）；

5、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；

6. 8小时工作制(09:30-12:00, 13:30-18:30）

7.舒适，和谐的办公环境，人性化、现代化的管理理念；新进员工实行“手把手”教学，使其尽快融入团队。

8.自由的工作氛围（80、90后）+弹性的工作时间