一、岗位职责
1、负责公司shopify电商平台运营管理,确保业绩目标的达成;
2、熟悉平台的流程与政策,拟定合理的产品上架计划,将产品发布到电商平台,并持续优化;
3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成,提升店铺的好评率和信用度;
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;
5、定期做市场调查,掌握对手的商品构成,价格策略,促销手段,并采取相应对策;
6、完成上级领导安排的其他工作。
二、任职资格
1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、熟悉跨境电子商务网站结构及运作模式,有shopify 外贸平台运营经验者优先;
3、对跨境电商有强烈的兴趣,具较强的数据分析能力和解决问题能力;
4、工作踏实,积极主动,具有挑战高薪的野心。
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