1、负责淘宝/天猫/京东店铺整体工作,完成各项运营指标的提升,如销售额、流量、转化率;
2、协调市场、客服及其他公司资源达成销售额指标及店铺评价指标;
3、负责店铺整体营销、推广、促销方案的制定与实施,促进销售额,提升品牌影响力;
4、带领客服团队,负责平台客户关系维护与日常沟通;
5、对店铺平台的各运营指标进行分析并提升店铺运营指标,发掘营运情况存在问题,并提出解决办法;
6、负责店铺营销活动的数据汇总、统计、分析;按公司需求提供相关报表;
7、与合作伙伴的对接,参与平台官方活动,充分利用平台各种活动资源,执行促销活动并进行分析和总结;
8、负责研究基于淘宝/京东站内各种推广渠道和方法。
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