工作职责:
1.为团险客户提供优质服务,如理赔跟进、问题件及投诉处理等;
2.确保为团险客户提供优质服务,含:福利宣讲、理赔跟进、问题件及投诉处理、接受咨询等;
3.处理理赔通知书等资料的整理、送达;
3.回答客户关于保险福利的咨询。
任职要求:
1.本科及以上学历,金融、保险专业优先;
2.1年以上保险客服经验;
3.专业、灵活、沟通能力及管理能力俱佳。
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