岗位职责：

 1、本科 三年左右软件系统运维经验，维护软件系统日常运行，解答客户提出的各类业务咨询问题；

 2、处理客户关系，接收并记录客户提出的系统问题，初步确认并定位问题原因，并及时准确地反馈给公司； 

 4、能够定位解决部分简单系统bug或优化系统功能；  

 5、编写系统用户使用手册，开展系统使用培训工作。

6、（房地产/销售/租赁等）项目的需求分析，从需求调研到方案落地执行。技能要求:PPT能力要求要好。（能力好可直接做项目不用做系统运维）；

职位要求：

 1、熟悉企业ERP，OA，CRM，DMS等软件系统运维经验优先，熟悉运维管理体系；

 2、熟练使用SQL Server；

 3、具有较强的服务意识和沟通能力，为人诚信，责任心强，工作积极主动；

 4、具有较强的逻辑分析和独立思考判断问题的能力； 

 5、有软件运维服务或软件开发工作经验者优先。