岗位职责：

1 负责出口货物接单后的货物运输整体流程运转，订舱，装箱或发货安排，报关跟踪 ；

2 核对提单或空运随机文件的制作，确认是否已出运，发送预报，签发提单 ；

3 请款/催款，制作成本分析，货物后续跟踪，负责海运进出口货运代理操作 ；

4 负责商谈协议内容，确认可以合作后签代理协议，与客户就一些非常规文件以及证明进行协调；

5 处理与海关，港口和船务关系，接受业务咨询，业务委托 ；

6 建立详细的工作档案，保存所有相关业务文档，制作相应的进出口表单，通关单证 ；

7 以良好的服务态度应对客户投诉，并在最短时间内予以解决 ；

8 及时向部门经理反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题。

任职资格：

1、大专以上学历，英语相关专业优先；英语CET4级以上，英语听说读写流利；

2、货代经验3年或以上；

3、熟悉出口船务工作流程，熟悉船务和单证工作流程；

4、熟练应用OFFICE办公软件及其他相关软件， 如word、excel等各种办公软件。

5、学习能力优秀，能够快速接触新知识，并且运用到工作中。

6、为人诚信、敬业、沟通能力强，做事严谨干练。具有较强的团队配合能力和抗压能力，吃苦上进。