【工作内容】
1. 评估客户售后维修组件及材料需求,制作并维护SBOM(service BOM) ;
2. 收集制作SBOM中物料的实物图片,规格书等;
3. 内部收集整理售后维修所需技术文档,如拆机手册及视频,Trouble shooting, service guide等资料;
4. 负责对接客户售后端的一般产品咨询,支持答疑或内部转办;
【岗位要求】
1.本科及以上学历,专业不限,英语口语或韩语熟练者优先;
2.两年(含)以上工作经验,手机、平板或PC行业优先;
3.良好的抗压能力,优秀的沟通协调能力和团队协作意识。
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