1、负责客户日常正常运作，付汇单证、账单等的准确性、及时性，以确保部门的持续、稳定运转；

2、负责收集客户的日常需求并关注客户动态,对其需求及时加工处理,动态及时反馈，提升客户满意度；

3、提供专业、优质的服务并维护维护良好的客户关系,提高客户服务质量；

4、根据成本收益分析，为业务导入和把控风险收益提供建议，提高公司效益；

5、关注客户动态，及时把握、反馈并处理运作前、运作中、运作后的异常情况， 降低公司资金风险；

6、负责一般贸易进口业务，物流业务及其他业务的日常操作监督，确保商务单证的准确性；

7、协调与业务部门的日常业务衔接，新交接客户制定商务标准操作流程，确保操作顺畅；

8、维护良好的客户关系，负责处理客户异常情况，接受客户意见反馈，并及时将相应情况通知公司各部门，并监督各部门后续完善情况，提升公司整体服务水平；

9、能独立操作账务相关工作，做好应收管理，确保各部门按时回收对账单并及时跟进。

任职要求：

1、学历必须为全日制本科以上，财务类相关专业，4年以上工作经验；

2、良好的沟通表达能力，勤奋敬业，责任心强，能适应快节奏的工作环境；

3、具备良好的组织协调能力、团队合作意识和沟通技巧，逻辑思维和系统思考能力强，有较强的服务意识，具备基础管理能力优先。