岗位职责：

1、与制程合作,收集试产到量产的各类问题,做好履历,以便追溯.

2、与客户检讨检验/验收标准,传达信息到制造品质部,推动执行.

3、主导分析客退不良品,针对原因制定改善行动,落实和验证.

4、定期和客户检讨退货及不良原因,总结问题点推动改善.

5、收集整理各方面的问题点,针对主要问题点进行重点改善.

6、提交分析改善报告或客诉报告,如8D,5C等.

7、针对客诉重复性质量问题,召集相关方面推动改善.

8、在外资企单位或从事军工产品担任品质工程师的优先，上级的安排的其它工作.

必备项：

1、大专及以上学历，电子，机械制造相关专业；

2、5年以上客诉工程师或品质工程师相关经验；

3、熟悉质量管理体系知识，熟悉ISO19001 ，熟悉8D report的编写；

4、较好的人际沟通能力，问题分析和解决能力。