工作内容:
1. 解决客户遇到的疑难问题及客诉处理;
2. 深入了解公司产品及系统解决方案,负责售中.售后相关环节的产品安装.调试和技术支持;
3. 负责现场产品的调试.维护及及保养;
4. 负责客户需求资料的收集、整理及存档;
5. 负责建立产品维修档案和维修记录;
6. 记录和汇总售后及客诉问题,并及时将信息反馈上级作相应处理;
7. 有数字电路和模拟电路基础,能看懂电路图,会万用表等工具;
8. 完成上级安排的其他工作。
技能要求:
1. 能看懂简单的电路图,会烙铁,万用表;
2. 会简单的办公软件。
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