1、协助销售团队，针对公司的产品，提供售后技术支持服务；
2、跟进客户反馈的问题，协调各部门直至最终闭环；
3、定期对售后案例进行整理归纳，分析原因推动产品质量提高；
4、能适应短期海外出差。
 
任职要求：
1、英语流利，日常听说读写没有障碍（短期海外出差交流）；
2、良好的工作习惯，善于总结并管理文档资料；
3、具有视频、音频知识基础，熟悉HDMI音视频设备的使用和调试；
4、了解IP网络基础架构，熟悉交换机调试者优先；
5、有现场工程安装经验，有丰富的弱电集成经验优先；
6、吃苦耐劳，学习能力强，有团队精神。
7、有技术支持管理能力和经验优先。