岗位职责:
1、通过旺旺等聊天工具与客户沟通,解答顾客疑问,推销产品,促成订单成交;
2、及时、有效、妥善处理客户售前售中售后问题,积极协调解决问题,提高客户满意度;
3、及时关注公司店铺指标、活动及产品信息,熟悉平台交易规则、物流规则,提高客户服务和销售体验;
4、完成上级领导交办的其它事项。
任职要求:
1、18-28岁,中专以上学历,有淘宝等网店客服工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可;
2、熟练运用office办公软件,打字速度40字/分以上;
3、性格和善,学习能力强,工作细心、有耐心,态度好,具备良好的团队合作能力。
薪资待遇:底薪+提成+奖金。
月综合薪资4500元--6000元(上不封顶)。底薪范围在3000元--4000元之间,提成的多少取决于个人的业务能力,业绩出色的将得到高等的待遇。
公司福利应有尽有,欢迎您的加入!!!
1、保险:统一为员工缴纳社保(五险:养老、医疗、工伤、生育、失业)。
2、假期:除法定节假日外,正式员工还享有病假、婚假、丧假、年假等带薪假期。
3、培训:公司定期为员工提供系统化的培训服务,提升员工的岗位技能和综合素质。
4、晋升:技能与管理相结合的职业发展通道,每年度评优,绩效优异的员工拥有内部晋升、调薪机会。
5、礼金:传统节假日享有礼金或礼品,绩效优异的员工享有全勤奖、年终奖以及各种各样的激励奖金。
6、活动:公司不定期举办员工生日会、爬山、聚餐、看电影、下午茶、趣味运动、团建旅游等丰富多彩的活动。
工作时间:5.5天工作制 8:30--12:00,13:30--18:00
上班地址:深圳市龙华新区汇海广场B座707室
工厂地址:深圳市龙华新区大浪街道华联社区联华工业园6栋4楼
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