岗位职责:
1、处理客户售后问题,包括远程或现场解决客户在产品使用上的疑惑和问题;
2、返修问题跟进解决;
3、新产品测试,协助产品优化;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划
任职要求
高中以上学历,电子相关专业优先
工作经验:
1、有相关工作经验2年以上对产品和相关领域的技术有一定了解;可接受应届毕业生
2、熟悉操作电脑,有品质遗失,能从公司利益出发解决问题
3、优秀的口头表达能力和沟通技巧
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