应用运维工程师需求如下:
3年以上产品或系统运维经验,以需求部门具体情况而定;
1、专业能力较强,有相关专业技能证书(ITIL、PMP)者优先;
2、熟悉PostgreSQL/MySQL数据库,能够熟练使用SQL语言;
3、熟悉Java/Java Script/HTML/CSS等web前后端技术;
4、熟悉Linux系统操作和常用命令;
5、良好的需求收集整理能力,能有效识别用户需求并清晰梳理业务需求及应用场景,反馈给开发团队,所有需求有跟进有闭环;
6、能快速掌握产品功能特性,理解业务应用场景,准确应答用户各类应用咨询类问题(支持ITSM、电话、微信、邮件等多种形式);
7、能有效识别用户反馈的各类问题,快速响应及判断BUG的类型并能解决大多数一般性问题,复杂问题能及时准确的反馈给开发团队解决,所有问题有追踪有闭环;
8、对接一线用户完成相关培训等支持工作;
9、协助支持开发进行版本迭代发布流程、UAT测试;
10、有房地产行业相关的系统运维经验者优先考虑。
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