岗位职责:
1、负责公司运维项目的售后工作及巡检服务;
2、配合项目经理提供相关的项目售后支持;
3、制定所有IDC基础设施的日常运行操作、维护保养、专业检测等的工作流程和程序以及作业指导书和各种计划;
4、负责公司与用户间的工作协调,现场紧急事件的处理;
5、对所有客户现场技术人员进行IDC基础设施设备操作和维护程序和作业指导书的专业培训;
6、配合项目负责人做好客户关系的维系和客户项目的开发,确保客户满意度良及以上。
任职标准:
1、大专以上学历,相关工作经验2年以上,有电工证;
2、熟悉UPS、精密空调、低压配电、动环监控、密闭冷通道、轨道式母线等基础设施产品功能和技术特点;
3、熟用AutoCAD,能自主了解图纸和系统图;
4、有UPS及暖通系统安装调试经验,了解IDC机房各种路由配置和制冷系统结构等;
5、有各种IDC基础设施厂商售后认证的优先。
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