1. 解决客户遇到的疑难问题及客诉处理
2. 深入了解公司产品及系统解决方案，负责售中.售后相关环节的产品安装.调试和技术支持
3. 负责现场产品的调试.维护及及保养
4. 负责客户需求资料的收集、整理及存档
5. 负责建立产品维修档案和维修记录
6. 记录和汇总售后及客诉问题，并及时将信息反馈上级作相应处理
7. 有数字电路和模拟电路基础，能看懂电路图，会万用表等工具
8. 完成上级安排的其他工作
技能要求：
1. 能看懂简单的电路图，会烙铁，万用表
2. 会简单的办公软件
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