岗位职责：

1、负责公司PLC、运动控制、人机界面等工控产品电话支持。

2、电话解决客户在使用公司产品中遇到的一般技术问题。

3、记录客户问题、收集客户需求并分类汇总整理。

4、应用技术文档的整理、归档。

任职要求：

1、机电一体化、自动化控制、电气自动化、仪器仪表专业； 

2、有工控行业技术服务实习经验优先； 

3、工作主动积极、反应敏捷、表达能力强，具有较强的语言沟通能力及交际技巧，具有亲和力，能够独立与客户交流； 

4、良好的服务意识及服务态度，责任心强； 

5、熟悉Microsoft Office软件； 

6、良好的普通话基础、口齿清晰； 

7、有电话客服经历优先；

8、优秀应届毕业生亦可。