职位内容:
1.负责华人生活馆www.huarenstore.com(专业厨房器具购物商城)订单的处理;
2.负责处理客户电话/邮件关于咨询,售后等问题;
3.负责填写和录制各类与订单及客户相关的数据并进行成本分析;
4.与供应商沟通,建立更加紧密的合作关系 ;
5.不断提升客户服务体验,与客户群建立良好互动关系 ;
职位要求:
1. 大专及以上学历;
2. 英语四级水平以上;
3. 口齿清晰,普通话标准,口头表达和沟通能力强;
4. 良好的电话技巧和应变能力;良好的服务意识;
5. 熟悉Excel、Word、Outlook等Office办公软件;
6. 学习能力强,良好的团队协作;
7. 有良好服务意识或电话客服经验优先;具有外贸B2C客服工作经验优先。
薪资待遇:
1. 年轻有朝气的工作氛围,通畅的晋升渠道;
2. 提供竞争力的薪资,各类奖金,基金享不停;
3. 完善的福利保障:社保、公积金、带薪年休假等;
如果你有足够的上进心,欢迎来这里发展,这里一定会给你充足的成长空间、晋升空间,去打造完美的人生。
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