岗位职责：

1,店铺管理（协助和检查运营工作为主）

ü  每天关注电商部门各个帐号风险，发现问题及时解决，保证店铺和产品100%安全，这是底线和原则；

ü  与运营一起负责Amazon账号的日常运营，第一时间处理工作中遇到的问题；

ü  每天检查销售明细、广告开支、营销计划工作进度、关注库存变化 ；

ü  每天关注店铺的好评率，与运营一起商量消除差评，及时解决差评原因；

2,店铺运营（协助和检查运营工作为主）

ü  熟悉电商各项政策，与运营一起规划、制定策略并监督实施，保证每个店铺不断提升销售和利润；

ü  根据产品销售、排名和利润变化情况，与运营一起讨论并及时做出相应的调整，包括产品信息描述、图片发布、类目变化等细节工作；

ü  调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划、销售策略，协助站外渠道推广引流，努力推进产品排名, 提高销量；

ü  负责电商品牌的完善，关注新媒体运营，官网运行，大力开展电商品牌推广和营销（现在产品以站外测评和营销拉到电商销售为主思路）；

3,产品开发（重点直接工作）

ü  根据公司现有产品，做好电商产品上市计划，整理好上线需要的全部资料，主要包括产品包装明细、金蝶系统数据审核、产品成本和售价、产品详细图片和描述、产品卖点提炼、产品参数数据、生产出货打包要求等；

ü  负责评估并稳定产品线，保持老产品线优势，根据老产品的销量和客诉及市场情况，综合判断产品的营销模式，产品生命周期，根据结论来选定是否加强推广、产品升级迭代等；

ü  不断优化在售产品的成本，控制好在售产品的毛利，保证销售要有足够的毛利率；

ü  结合产品销售季节变化，产品生命周期变化，控制库存，防止滞销或积压，包括公司和在售库存；

ü  利用数据和过往经验，进行客观分析，与运营一起提前布局不同产品的销售淡旺季，做好销售平衡；

ü  收集、分析市场状况及竞争对手状况，与电商运营一起制定产品推广计划以及销售计划，制定有效的竞争销售策略，跟进、学习和超越；

ü  分析电商市场和热销产品的特别，提出专为电商设计的产品需求，并与研发部合作，快速、高效推动产品设计、研发和生产，并做好产品的版本迭代升级建议；

4,库存控制（协助和检查运营工作为主）

ü  包括公司内库存管理、在售产品的库存管理（FBA库存）和提前计划备货准备；

ü  拒绝断货、严格控制库存积压，及时关注销售数据、库存数据等，做好库存周转计划；

ü  寻找有效物流合作商，降低物流成本；

ü  与运营一起讨论积压库存处理方案，并监督实施；

5,团队管理（重点直接工作）

ü  制定销售目标分解，工作目标分解，每天进行统计分析，发现问题第一时间解决处理；

ü  带领整个团队完成公司制定的年度、季度、月度销售目标（包括销售额和利润目标）；

ü  指导、管理、监督下属人员的工作进度，保证按计划进行，并出据相关销售和管理报表、资料等；

ü  关注员工的工作状况、员工关系管理，改善工作质量和服务态度，加强对下属人员的绩效考核和目标达成，保持合格人员稳定；

ü  负责电商平台的发展、团队管理、统筹运营、店铺管理及维护优化的工作，根据销售额、利润等重要运营指标，制定实施方案；

6,内外部协调管理（重点直接工作）

ü  协调和处理电商部门内部人员分工和合作，保证工作顺利高效完成；

ü  负责部门外与各相关部门、团队协调沟通，使资源有效利用，工作顺利开展；

ü  负责本部门对外各种渠道、媒体和其他合作方之间的协调、沟通等工作；

7,更高要求（提升与升级必备工作）

ü  及时掌握电子商务的市场趋势和变化，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

ü  管理并不断优化运营流程，创新团队管理，为未来的快速发展提前布局等；

ü  配合人事部门，完善部门团队人才发展管理及培养，人才梯队建设等；

ü  根据电商的特点，制定切实可行的进出口贸易、仓库管理、物流、跨境电商的协同运作方案和流程 ；

ü  完善电商品牌的产品线规划，结合调研和判断现有产品市场，能独立补充和拓展产品线，并制定和执行开发计划、实施；

探讨电商业务发展方向和趋势，负责电商部门的运营战略，优化管理模式，制定运营标准体系，推动公司战略经营目标实现；