职责描述

1.全盘阿里巴巴1688诚信通日常操作；

2.产品上下架，产品信息更新优化；

3.爆款打造，1688站内推广（直通车，平台活动等）； 

4.每日商品运营营销数据分析，成交分析；

5.负责进行有效的客户管理和沟通 ，负责收集客户信息；

6.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；

8.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

9.解决客户的疑难问题，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析；

10.收集整理顾客建议和意见，及时发现售后服务问题并提出解决方案。

11. 有数码类、化妆品包装产品推广经验者优先
任职要求：

 1.一年以上1688阿里巴巴诚信通运营经验，精通推广；

 2.熟悉平台规则及营销推广体系、了解平台运营环境、交易规则、广告资源等；

 3、能熟练操作办公office、千牛、旺旺、阿里等软件。

 4、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力；

 5、能完成部门或团队的工作任务和目标，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 ；

 6、人际关系良好，具备很强的责任感； 性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识；

 7、具有敬业精神和拼搏精神，优秀的表达能力、沟通能力、规划能力； 工作思路清晰，并具有较强的写作能力。

福利待遇

2、每月底薪+季度考核+年终奖+年度调薪+差旅补贴+过节费等；
3、试用期后调整薪资，满一年可享受公司年底双薪，公司每月员工聚餐和年度旅游等活动；

4、保障体系：社保+商业医疗保险+公积金；
5、所有受聘人员将享受体面的工资待遇、社会保险、完善的培训以及其他各项劳动权利，对工作成绩优秀和潜力突出者，公司将重点培养成为顶尖骨干力量，实现干股红利分配