工作职责:
(一)接照客户订单,确认订单单价、数量、型号是否与公司报价资料一致,并下达生产任务书至生产。
(二)根据客户订单或合同,经运营总监审核同意后,及时准确填写出货单,负责出货的报关报检。
(三)跟进物流仓库按单出货,保证货物准时送至客户处。
(四)跟催销售合同,并交财务存档备案。
(五)跟进销售过程中的品质与交期,并将相关信息反馈给具体销售人员传递给客户。
(六)在销售过程中为客户提供咨询、答疑等维护服务。
(七)若遇交期超出公司正常的交付能力时,需与销售、客户、生产主动沟通,协调出货计划,确保按时按量交货,避免公司损失。
(八)收集香港公司对客户的产品使用效果及客户满意度的反馈。如出现客诉,须及时跟进处理结果及后续供货的改善效果。
(九)负责出货后的文件整理与归档。
(十)完成上级领导交办的其他事项。
任职要求:
1.有过1年以上外贸跟单经验,熟悉外贸跟单流程、单据、物流、收款结汇等相关工作内容;
2.大专以上学历,英语四级以上;
3.能熟练操作电脑,会使用ERP系统,精通excel,word操作;
4.具有较强的工作责任心
上班地址在东莞市塘厦镇
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