职位要求:
1、男女不限,大专及以上学历。
2、具体良好的职业素养,个性大方开朗,擅长沟通协调,有良好的口头和书面表达能力。
3、有电子产品相关行业QC、QE工作经验,熟悉品质管理流程、了解质量管理体系、熟悉QC七大手法等。熟悉LCM及TP制程工艺优先。
4、熟悉客诉处理工作,有对接客户经验、有制程中品质异常分析及供应商品质稽核改善经验。
5、制定各种与品质相关的检验标准与文件。
6、负责来料、制程、成品检验纠正预防措施进行有效的确认及验证、确保产品品质控制。
本职务主要负责协调供应链品质管理工作,能够独立处理客户投诉,调查客户投诉的原因,提出投诉处理方案或建议,向客户反馈投诉意见,必要时主导品质会议检讨,8D改善报告回复客户,并跟踪投诉处理结果,做好客户回访工作;协助ISO、FSC等管理体系的年审运维工作等;完成上级领导交办的其他工作。
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