工作职责
1.协助医生通过网络、视频等方式在线解答用户基础医学咨询;
2.辅助健康专家提供医学解答;
3.遵循健康服务标准和流程;
4.参与内部各项专科培训;
5.丰富医学知识库(疾病库、药库、医学数据库等、专家库等) 。
任职资格
1.医学相关专业全日制大专及以上学历,经验不限;
2.熟练的计算机操作技能;
3.高度责任心、服务意识强、工作态度严谨、较强的沟通能力;
4.有三甲医院工作经历、健康管理师优先。
薪资待遇
1.底薪+新人补贴+绩效奖金+业务激励;
2.五险一金、补充医疗保险、企业年金;
3.节日福利、交通补助;
4.法定休假、生日礼金;
5.公司管理规范、发展空间广阔。
主要通过网络app协助医生对在线客户进行初步诊断,用药及生活护理指导。尤其是对过度担心焦虑病情,或者是对目前所处的健康问题一无所知的客户进行深度沟通,做心理护理缓解焦虑,引导其合理用药,并到医院进一步检查,后期定期上线复诊。
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