技能要求:
物业管理证,住宅物业,园区物业,商场物业,写字楼物业
岗位职责:
1、负责定期对公司各部门日常服务工作进行监督检查;
2、按照品质检查制度制作质量月报,监督整改;
3、协助编制本公司质量手册、质量计划、工作流程;
4、熟悉物业公司的质量体系进行管理,保障体系的有效运转;
5、参与公司物业服务质量检查工作,协助监督不合格情况的整改,并协助新项目的介入及拓展工作;
6、协助开展内审及外审工作,保障内、外审工作的顺利完成;
7、负责品质部的档案建立及管理工作,配合完成部门其它工作
任职要求:
1、专科及以上学历,有2年及以上物业管理工作经验;
2、熟悉ISO9000质量管理体系运作及实际操作经验;
3、有内审员资格、项目客服主管经验者优先;
4、有较强的语言、文字表达能力及协调能力,电脑操作熟悉;
5、具有组织、分析、改善和处理各种工作流程的能力。
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