1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、网店销售数据和资料整理，与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；

4、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

任职要求： 
1、1年以上淘宝、天猫客服经验者优先； 
2、打字速度60个字/分钟； 
3、熟悉京东、天猫平台宝贝上架流程； 
4、熟练掌握Office办公应用软件； 
5、有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力； 
6、擅于协作，具备良好的团队合作精神； 
7、强烈责任心，踏实细心，学习能力强。