岗位职责:
1、操作ERP系统,及时处理每天销售订单的导出、打印和分配工作;
2、跟踪订单的物流状况并及时反馈异常信息;
3、按照发货规则,进行订单整理,筛选,熟悉系统,打印快递单,发货单;
4、确保发货单,快递单打印的正确性,交给拣货人员;
5、积极配合店铺客服处理相关问题件,与店铺客服做好有效沟通,做好异常订单处理,负责与快递对接。
岗位要求:
1、中专以上学历,2年以上同岗位工作经验;
2、熟悉电脑操作和办公软件(word、excel) ,学习和适应能力强;
3、工作认真负责,积极主动,做事细心踏实,有团队合作精神;
4、服务态度好,较强的应变能力、表达与沟通能力;
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