岗位职责:
1、与现有已合作的客户保持良好的合作关系,及时了解客户意向;
2、负责客户端的回访、跟踪、促销推广,基于对客户和产品的了解提高服务,提升客户下单率;
3、对有意向客户提供专业的产品选型服务、协助意向客户下单、完成销售目标;
4、对客户满意度负责,收集客户需求,反馈并督促相关部门人员进行内部改善,优化客户体验。
5、与对应客户的销售互相配合,阅读销售日报,了解客户属性特征,对下单客户情况及时与责任销售沟通,维护客户下单的持续性。
6、及时完成领导安排的其他工作等。
任职资格:
1.大专及以上学历,机电、自动化相关专业优先;**者 可放宽中专/高中以上学历 。
2.一年以上相关经验尤佳,普通话标准、流利。(可接受**应届毕业生)
3.有良好的客户服务意识和沟通能力,工作耐心细致。
4.学习能力强,具备抗压能力、应变能力。
5.熟悉电脑操作。
6.无电销性质。
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