岗位职责:
1、负责人脸识别产品技术支持、解决方案应用等工作;
2、负责海外客户的项目支持和跟踪;
3、协同海外销售人员做好客户售前售后支持,与客户保持技术沟通和交流,提高客户满意度;
4、负责收集客户需求,沟通确认客户反馈的问题,跟踪问题解决过程;
5、主导对海外客户的技术培训。
任职要求:
1、专科以上学历,英语可作为工作语言,能够用口语和海外客户进行技术沟通;
2、2年以上海外软硬件产品技术支持工作经验,有安防行业相关经验者优先;
3、能够适应短期海外出差,现场解决技术问题;
4、熟悉linux基础命令,熟悉网络基础知识,对弱电工程施工有一定认知;
5、吃苦耐劳,能承受一定工作压力。
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