工作内容：
1、通过旺旺等在线聊天工具接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；

2、负责发展维护良好的客户关系，处理好客户日常产品使用过程中各类问题与售后维护工作；

3、收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

4、基本懂得淘宝平台的规则，并能及时处理订单，做好客服工作，做好评价管理。

任职要求：

1、年龄23-45岁，性别不限；

2、工作细致、有较强的维护协调和沟通能力；

3、熟悉操作办公软件。