岗位技能要求
1、5-10年IT运维项目管理工作经验,了解SAP或ERP系统模块运维经验者更优;
2、精通ITIL及管理能力;
3、有较强的文档写作能力,熟悉国企文档的风格和内容;国企或者央企能源类企业背景更优;
4、有较强的沟通能力和服务意识。良好的工作责任心,学习能力强;
5、全日制本科及以上学历。
岗位职责:
1、负责IT运维类服务项目的实施管理,制定和实施项目计划,推动项目进程与关键决策的实施,保持与客户方的良好关系,解决项目中出现的各种问题,包括清晰定位客户需求的谈判与沟通,确保及时提交项目成果以及所负责项目的目标达成。
2、负责组建、领导及指导项目团队,确保项目组内员工的工作效率与工作质量以及项目团队的有效合作;
3、有效进行项目资源与成本的管理,建立和实施项目质量保证制度,进行风险评估和风险管理,定期对项目的进展情况进行统计与分析,及时、准确、有效地完成项目的各周期分析报告(日、周、月、季、年),满足项目各干系人的需要;
4、经营客户,积极捕捉与传递项目内商机;
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