岗位职位:
负责电子班牌产品的及定制化商显产品的软件使用支持和市场调研,产品资料整理,参与产品选型与新品开发以及整合智慧校园方案及相关产品(如校园一卡通、录播、电子书包、集控等)的整合。
1、售前:市场调研,主动了解目前教育类产品市场行情,动向,用户需求,同行产品及相关可整合的产品
配合销售人员对客户需要标底文件进行分析,对客户进行产品系统功能演示与使用介绍.
2、售中:对客户下单产品功能测试和客户一些定制化的修改,如开机LOGO,系统版本等一些个性化修改,对接好软件部门和供应商做好修改与测试,远程指导客户现场安装调试,培训用户使用。
3、售后:售后日常技术支持,客户使用回访,故障处理,及收集用户建议,提交研发改良产品,推出更适市场的产品。
4、公司工程项目的现场技术支持
5、商显产品的信发软件的引入及客户使用的技术支持,客供软件的测试调试。
6、其他工作,协助同事处理相关工作
岗位职位要求:
1、有技术支持工作经验,熟悉一体机、广告机等电子产品,有现场安装、调试、技术故障排除能力。
2、善于撰写技术方案,标书、产品规格书、产品方案等
3、具有一定的客户培训和售前推广、售后支持经验,有较好的语言表达能力
4、具备强烈的客户服务意识,工作责任心强,耐性好,肯吃苦,能适应短期出差
5、有团队意识,服务公司工作安排
6、大专以上学历,三年以上工作经验,计算机专业、软件工程专业优先,同行从业经验的优先。
邮件发送成功
订阅失败
您的订阅已超过上限,如需继续订阅,请在 订阅管理 中至少停用1条订阅。
查看地图
前往高德地图查看
使用微信“扫一扫”
打开网页后点击右上角“分享按钮