职位描述
岗位职责
积极完成公司规定或部门承诺的工作目标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。为公司各类客户提供业务咨询。收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。负责公司客户资料、公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。协助一线部门做好客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。负责接听客户投诉电话,做好电话记录。完成上级领导临时交办的其他任务
任职资格
1、中专以上学历,普通话标准,声音甜美,年龄30岁以下;
2、必需有证券公司工作经验,仅限女性(简历附照片一张);
3、熟练使用办公软件,打字速度每分钟40字以上;
4、高底薪+奖金+完善社保;
5、享受国家法定节假日+带薪年假+福利旅游机会。
6、正式员工编制,优秀员工可转深户!
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