1、大专或以上学历，电子或计算机专业，26-35岁，有从事品管客诉工作经验两年以上；
2、熟练电脑软件及硬件故障排除；

3、具备一定的管理能力及魄力、号召力；

4、熟悉5w2h、PDCA、QC七大手法，FWAE、CPK、生产五要素，7S、3C、CE等；

5、熟悉信赖性测试项目及国家标准与IEC相关标准。 

6、熟练主导产品信赖性测试问题验证，联络相关部门检讨分析与改善追踪结案；

7、熟悉ISO流程及运作，并能对下属人员进行相关知识点培训；

8、具备稳重沟通及组织协调能力；

9、能接受加班工作制。