- 薪资面议
- /高中以上
- /经验不限
- /5人
- /全职 应届毕业生
职位描述
岗位职责:
1、 通过聊天软件,耐心解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易,处理订单信息。
2、 熟悉淘宝的各种规则,处理客户要求,管理店铺等。
3、 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。
4、 配合公司淘宝天猫店铺的推广宣传;
要求:
1、 18-28岁,高中及中专以上学历
2、 打字速度60字/分钟以上,熟悉基本办公软件
3、 性格开朗,思维严密,反映敏捷,态度谦虚
4、 普通话标准,口齿伶俐,声音有亲和力,有较强的沟通能力,有耐心,良好的自我解压能力
5、 有电子商务(淘宝,拍拍等)客服经验者优先
转正后公司可提供社保,并且客服有餐补,公司经常组织员工聚餐及活动。
工作地点:梅林关附近的民乐工业区15栋
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