平安银行信用卡客户服务专员
岗位职责:
1、通过接听客户来电,解答客户疑问,提供给客户满意的服务;
2、接听客户来电,为客户提供信用卡相关产品的咨询和订购服务;
3、按照公司要求,解答客户疑问;
4、为客户提供增值业务;(协销)。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、性格自信,外向,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神;
3、普通话标准、口齿伶俐、表达清晰,具备良好的沟通能力;
4、思维敏捷,反应快,富有激情,乐于从事具有挑战性的工作;
5、熟练操作电脑办公软件,中文打字熟练;
6、接受轮班工作制。(早晚班有相应的补贴50元-130元)
福利待遇:
1、用工规范,缴纳“五险一金”,额外购买商业保险;
2、八小时工作制,每月休息天数以当月实际周末天数为准,享受国家法定带薪休假,若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;
3、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游及各类文体俱乐部;
4、办公场地位于华强北商业区,交通便利;
5、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
薪资待遇:
入职当天开始,带薪培训,培训期期间综合工资在3400元左右;试用期结束,月平均综合工资4900-6000元左右。
本岗位由平安综合金融服务有限公司委托深圳市西部人力资源市场发展有限公司为其招聘人才,入职后为平安金服正式员工.
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