职位职能: 淘宝客服
职位描述:
1、根据客人的预算要求为其推荐合适的旅行产品;
2、回答客人与自由行相关的各类咨询;
3、为客人安排酒店预订,门票预订等相关事项,保证客人顺利出行;
4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让顾客感受到最大程度的满意;
5、负责简单售后工作。
岗位要求:
1、身体健康,性格开朗!有端正的工作态度,良好的职业操守和沟通能力,从事过酒店预订文员优先考虑。
2、打字速度较快,能同时应答多名客户。
3、全职,要求能长期做,全天在网上工作时间较长,能承受工作压力。
4、学历不在首先,但人品一定要好,有不良习惯的不考虑。
5、普通话标准,善于交流,能电话与客户沟通。
6、踏实、肯干、能够承受工作压力,能够长期的稳定的工作,我们不需要流动性太大的工作人员。
7、有淘宝客服,技术等淘宝工作经验者优先
【公司将为您提供】
1、优厚薪资待遇+职位奖金+年终奖
2、国家规定的员工福利;
3、提供住宿
4、我们不只提供一个职位,更是提供一个共同成长、迈向成功的机会。 有意者请将简历发至该邮箱:1780789483@qq.com
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